L’entreprise internationale Yango s’est engagée à améliorer la sécurité de son service de transport en commun au Ghana. Alors que le secteur des transports est en constante évolution, Yango a pris des mesures pour garantir la sécurité et le bien-être des passagers et des chauffeurs partenaires sur le marché.
Tom Ofonime, directeur général de Yango au Ghana, a déclaré lors d’une conférence de presse à Accra le week-end dernier que la sécurité est une priorité absolue pour l’entreprise et que ces nouvelles mesures témoignent de son engagement envers la sécurité des Ghanéens. « Nous sommes déterminés à mettre en place des mesures de sécurité solides et à utiliser des technologies innovantes pour créer un environnement de covoiturage sûr et fiable pour tous », a-t-il déclaré.
Parmi les nouvelles mesures de sécurité, Yango a incorporé une fonction de selfie pour les nouveaux utilisateurs afin de valider leur demande de trajet et les passagers peuvent également voir le selfie du conducteur avant d’accepter une course. De plus, les conducteurs ont désormais accès à des informations telles que le nombre de trajets effectués par le passager et ses évaluations basées sur les précédents trajets. Les passagers peuvent également consulter des informations détaillées sur le conducteur, comme sa photo, son nom, sa plaque d’immatriculation et ses évaluations avant le trajet.
En plus de ces nouvelles fonctionnalités, Yango a mis en place d’autres mesures de sécurité pour les chauffeurs, comme l’affichage de leur cote, des vérifications de leur photo d’identité, des alertes de zones à risque et des appels à l’assistance dans l’application. Mr. Ofonime assure que Yango s’engage à promouvoir une culture de la sécurité et de la responsabilité au sein de sa plateforme en évaluant et en mettant à jour en permanence ses politiques et ses procédures pour se conformer aux meilleures pratiques et normes réglementaires. La sécurité est donc un élément crucial pour Yango qui continue d’investir dans des mesures de sécurité innovantes pour améliorer l’expérience de ses utilisateurs.
